Support

Schauen Sie bitte unten für mögliche Antworten.

Können Sie an support@zxgames.com schreiben. So oder so, bekommen Sie Antwort höchstwahrscheinlich innerhalb eines Werktages. Immer — eine sinnvolle Antwort.

Ihre Vorschläge oder Bemerkungen schicken Sie bitte an mail@zxgames.com. Sie werden ernst genommen.

Fragen & Antworten

Wie kann ich Spiele kaufen?

Die Spiele können Sie per Kreditkarte, Scheck, Banküberweisung (auch von einer deutschen Bank aus) oder Bargeld bezahlen. Alle Zahlungsoptionen können sie auf BMT Micro FAQ finden. (BMT Micro ist unser kommerzieller Dienstleister.)

Wie kann ich Rabatt erhalten?

Jedes mal, wenn Sie unsere Spiele erwerben, erhalten Sie auch einen Rabattcode. Mit diesem Code erhalten Sie 10% Rabatt beim Kauf eines neuen Spiels. Diesen Code können Sie auch Ihren Freunden schicken, diese erhalten den Rabatt ebenfalls.

Falls Sie Lode Runner erwerben möchten, kaufen Sie alle 3 Episoden für €18³⁵ und sparen Sie €4. Wie bei Boulder Dash, kaufen Sie alle 4 Episoden für €24⁸⁰ und sparen Sie €5.
(Im Vergleich zum Preis von €7⁴⁵ pro Episode.)

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Üblicherweise werden Bestellungen sofort bearbeitet und Sie bekommen eine elektronische Bestellbestätigung innerhalb von 1~2 Minuten.

Was beinhaltet die elektronische Bestellbestätigung?

Die Bestätigung besteht aus einer allgemeinen Information über Ihre Bestellung, Links zum Support und dem Registrierungscode. Mit diesem Code können Sie Ihre Demoversion zu einer Vollversion freischalten. Die elektronische Bestellbestätigung beinhaltet auch den Rabattcode.

Welche Plattformen und Betriebssysteme sind unterstützt?

Unsere Spiele unterstützen nur Windowsbetriebssyteme, aber alle moderne Versionen von ihnen: Windows 95/98/ME, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows Server 2003/2008, Windows XP, Windows Vista und Windows 7.